Logistique Éco-Responsable et Efficace de Ma Boutique
Chez ma boutique, l’origine française de nos produits nous engage à une logistique qui concilie efficacité et responsabilité environnementale. Notre politique d’expédition est conçue pour minimiser notre empreinte carbone tout en assurant une livraison rapide et sécurisée sur tout le territoire national.

Le protocole de préparation intègre l’utilisation de matériaux de calage et d’emballage recyclés et recyclables, sans compromis sur la sécurité du colis. Cette étape de préparation, du contrôle qualité à l’étiquetage éco-numérique, demande un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrés. Nous optimisons les tailles de colis pour réduire l’espace vide et le transport inutile.

Nous collaborons avec des transporteurs qui privilégient les solutions de livraison à faible émission de carbone pour le « dernier kilomètre ». Ce choix garantit un délai d’acheminement fiable de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine, tout en soutenant nos engagements écologiques.

Conditions Commerciales d’Expédition : Le coût forfaitaire de livraison est maintenu à 5,99 €, un prix qui nous permet d’assurer un emballage durable et une traçabilité complète. Dès que le total de votre commande atteint 35 € ou plus, ma boutique prend en charge l’intégralité des frais de port pour vous. Notre délai de traitement est de 1 à 3 jours, suivi d’un délai d’acheminement de 3 à 5 jours.

Politique de Réacheminement et Gestion des Échecs de Livraison : En cas d’échec de la première tentative de livraison (absence du destinataire), nos transporteurs tenteront une seconde livraison ou déposeront le colis dans un point de retrait proche. Si le colis nous est retourné, nous vous contacterons immédiatement. Nous vous offrons une tentative de réexpédition gratuite si la première livraison échoue pour des raisons indépendantes de votre volonté (erreur du transporteur). Si l’erreur provient de la saisie d’une adresse incomplète de votre part, nous ne facturons que les frais réels de réexpédition. Cette politique vise à minimiser les complications et à assurer que vous receviez vos produits dans les plus brefs délais, tout en limitant l’impact environnemental des livraisons multiples.